О нас

Добро пожаловать в Бест Тур

Ваш надежный партнер в Армении

Компания Бест Тур, основанная в 1994 году под названием ООО «Астхадзор», имеет богатую историю как один из ведущих туроператоров Армении. В 2014 году компания провела ребрендинг, чтобы охватить как въездной, так и выездной туризм, что еще больше укрепило ее репутацию надежного туристического агентства и делового партнера.

Обладая более чем тридцатилетним опытом, Бест Тур продолжает предоставлять исключительные услуги, завоевывая доверие как клиентов, так и партнеров. Сегодня в Ереване у нас пять билетных и экскурсионных бюро, три из которых удобно расположены в центре города.

Кроме того, мы сотрудничаем с более чем 50 субагентами по всей Армении, обеспечивая клиентам безупречную организацию поездок.

ОБЗОР КОМПАНИИ

На протяжении многих лет компания Best Tour работала в качестве генерального агента по продажам (GSA), уполномоченного агента, грузового агента и представителя в аэропортах для нескольких авиакомпаний, включая «Кубань Авиа», «Кавминводы Авиа», «Нижегородские авиалинии», «Армянские международные авиалинии», «Эйр Арабия», «Полет» и других.
В настоящее время Best Tour LLC с гордостью выполняет функции агента по продажам, грузового агента и представителя в аэропортах для таких авиакомпаний, как казахстанская SCAT Airlines и шри-ланкийская Fits Air, и других. Мы предоставляем этим компаниям услуги по продаже билетов, представительству в аэропортах, обработке платежей по налогам на воздушные перевозки, маркетингу и продвижению.

СТРУКТУРА КОМПАНИИ

Компания ООО “Бест Тур” структурирована таким образом, чтобы оптимизировать эффективность и предоставлять первоклассный сервис в различных секторах:

Отдел туризма

С 1998 года Бест Тур предлагает широкий выбор туристических пакетов для поездок за рубеж и въезда.

Выездные туры: Наши основные направления — ОАЭ, Египет, Италия, Испания, Греция, Франция, Юго-Восточная Азия, страны Персидского залива, СНГ и Европейского Союза.

Въездные туры: Мы принимаем туристов из стран Персидского залива, Индии, стран Ближнего Востока, стран СНГ, США, Европы и других стран.

Мы предлагаем визовую поддержку, организацию встреч и страхование путешествий. Мы предлагаем прямые перелеты и скидки в ведущих отелях Армении, а также наземный транспорт для туристов, посещающих парк. Наши опытные гиды, владеющие несколькими языками, позаботятся о том, чтобы вы получили незабываемые впечатления, предлагая готовые туристические пакеты или полностью индивидуальные планы отдыха. Компания Бест Тур аккредитована в крупнейших иностранных посольствах в Армении, что гарантирует бесперебойную работу для всех клиентов.

Отдел бронирования и продажи билетов

Наши сотрудники владеют несколькими языками и свободно используют ведущие системы бронирования, такие как Amadeus, Sabre, Gabriel, Sirena и AccelAero.

Мы предлагаем услуги по бронированию и продаже билетов для всех авиакомпаний, выполняющих рейсы в Армению и из нее, используя интерлайн-сервисы, BSP и другие доступные решения по мере необходимости.

Только в 2024 году наши собственные пункты продаж оформили более 68 000 билетов, а наша сеть субагентств — более 140 000 билетов.

Мы обслуживаем широкий круг корпоративных клиентов, предоставляя комплексные туристические услуги, адаптированные к их потребностям.

Услуги аэропорта

Бест Тур представляет интересы авиакомпаний-партнеров в аэропорту и обслуживает клиентов.

Услуги включают обслуживание рейсов, обработку багажа и грузов, контроль регистрации и посадки на борт, наземное обслуживание, помощь с топливом и контроль погрузки и выгрузки багажа.
Мы обрабатываем заявления об утере багажа и предоставляем услуги клиентам, гарантируя полное удовлетворение потребностей пассажиров.
Кроме того, мы представляем интересы авиакомпаний-партнеров в их отношениях с аэропортом.

Отдел грузоперевозок

КОМПЛЕКСНЫЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ

Наше подразделение грузовых перевозок играет ключевую роль в сфере воздушных и наземных грузоперевозок.

Выступает в качестве экспедитора различных авиаперевозчиков.
Выступает в качестве активного экспедитора, обеспечивая воздушные и наземные грузоперевозки, включая транзитные маршруты.
Успешно перевезено более 400 тонн авиагрузов в 2024 году.
Поддерживает прямые партнерские отношения с ведущими армянскими импортно-экспортными компаниями.
Осуществляет транзитные грузоперевозки через EVN, MOW, DXB, SHJ.
Налаживает прямые отношения с операторами наземных грузоперевозок в Армении и за ее пределами.
Организует грузоперевозки через Грузию.
Предлагает складские, брокерские и таможенные услуги в Армении и ОАЭ.

Финансовый отдел

Наша финансовая команда обеспечивает бесперебойную работу благодаря подробной отчетности о продажах и координации.

Облегчает взаимодействие и платежи с аэропортами, субагентскими сетями, авиакомпаниями и государственными органами.
Осуществляет налоговые платежи, сбор счетов и сверки от имени авиакомпаний и иностранных партнеров.

Отдел маркетинга и работы с клиентами

Наши специалисты по маркетингу разрабатывают эффективные рекламные кампании, поддерживая прочные отношения с агентами, корпоративными клиентами и покупателями.

Проводите маркетинговые исследования, отслеживайте конкурентов и реализуйте целевой маркетинг с помощью электронной почты и рекламных акций.
Оперативно решайте жалобы клиентов, сохраняя доверие и удовлетворенность клиентов.

Станция грузового терминала и Колл-центр

В нашем специализированном офисе грузового терминала мы осуществляем контроль за распределением грузов, сбором платежей, таможенным оформлением и предоставляем брокерские услуги.
Наш многоязычный колл-центр помогает клиентам бронировать билеты, менять даты, решать вопросы страхования и многое другое как внутри страны, так и за рубежом.

Наша цель

Наша цель — сделать ваше путешествие незабываемым и оставить его в памяти надолго. Для нас важна каждая деталь: от первоклассного сервиса до тщательного планирования, чтобы вы могли в полной мере насладиться поездкой, ни о чём не беспокоясь.

30+ лет опыта

10000+ направлений

Надежный сервис

Индивидуальный подход

ПАРТНЕРСТВО И СОТРУДНИЧЕСТВО

Бест Тур — надежный партнер с богатым опытом в сфере продажи билетов, продвижения и маркетинга.

Будучи одним из крупнейших агентств по продаже билетов в Армении, мы предлагаем конкурентоспособные цены, индивидуальные решения и персонализированные услуги, отвечающие уникальным требованиям наших клиентов.

Мы ценим новые партнерские отношения и постоянно стремимся предлагать инновационные решения для удовлетворения меняющихся потребностей наших клиентов.

Наши гости

←